「あなたらしさ」を生かして、選ばれる。
そんな集客の秘訣を手に入れてくださいね
こんにちは、中小企業診断士の千葉真弓です。
わたしは年間100人以上の女性起業家さんの集客や売上アップをサポートしています。
女性起業家さんからのご相談のトップは「集客」。
特に、ご新規のお客さまを増やしたい!というご相談が多いです。
このサイトをご覧くださっている、あなたのお悩みもそうですか?
お客さんが、増えてくれると嬉しい。
でも、ガツガツ・ギラギラしていると、思われたくない
女性起業家さんのなかには、
新規のお客さまを増やす、集客力をアップする、売上アップ・・・というと、
ガツガツ・ギラギラした感じで、ちょっとヤだなぁ・・・、ちょっと違うなぁ・・・と、思われる方も多いです。
成功志向・上昇志向の強い男性と違って、
女性が起業するときには、お客さんに喜んでもらえるのが嬉しい♪、
お金がイチバンの目的ではないんです、と言われる方、多いですよね。
もしかすると、あなたも、そうですか?
きっと、あなたはお客様想いの、
心やさしい人ですよね。
きっと、あなたはお客さま思いの、心優しい方なんだと思います。
だから、「集客」や「売上アップ」と言っていると、
「自分だけが稼げればいい」と言っているようで、イヤなんですよね?
でもね。これって、あなたの立場から見ているから、そう感じてしまうんです。
お仕事は、お客さまのためにするもの。自分のためにするもの、ではありませんよね。
たとえば、自宅をお掃除しても、お金は、いただけません。
だけれども、
他人の家をお掃除すると、お金を、いただけます。
キレイにしてくれて、嬉しい♪と、言っていただけることも、ありそうですよね。
当たり前といえば、当たり前の話でしょう?
つまり、あなたがしっかり集客して、お客さまを増やしていくことは、
あなた自身のためだけでなく、お客さまのためにもなることなんです。
多くの人は、集客のためには、あれこれ頑張らなきゃ!と間違った捉えた方をされています。
本当の集客活動は、あなたとお客さまが繋がるキッカケをつくるためのもの。
お客さまを増やす、集客する。その結果として、売上が増えるというのは、あなたから見たときのこと。
お客さま側から見ると、
実は、あなたの商品・サービスを提供したことで、
喜んでくれる人、助かった!と思ってくれる人・・・が増えた、ということでもあります。
エステサロンさんであれば
「今までお肌のトラブルで悩んでいたけれど、
肌がピカピカになって、嬉しい、幸せ♪」という、女性が増える。
疲れがたまっててちょっとドンヨリ・・・していた女性が
アロマトリートメントを受けることで、健康になり、イキイキと輝いていく。
人間関係のトラブルで悩んでいた人が
カウンセラーさんとお話をすることで自分を見つめ直し、
トラブルを解決できるチカラをつけていく。
ね?
全部、お仕事をとおして、お客さまが幸せになっていくでしょう?
だから、せっかく、いい商品・いいサービスがあるのなら、
しっかりお客さんにお伝えして、もっともっと喜んでもらえるようになっていきましょう。
それが、「本当に好きなこと」で起業したときの醍醐味だと思うの。
あなたが好きなことで、お客さまを喜ばせたり、幸せにできたり・・・。
こんな素敵なことはない、と思いませんか?
あなたに、最初に知ってもらいたいのは
結果につながりやすい、集客活動の“取組み”手順
集客を難しいもの、と、必要以上に難しく考えなくてもいいんです。
もちろん、苦手意識をもつ必要もありません。
実は、多くの方は「結果につながりやすい、集客活動の取組み手順」を知らず、見よう見真似でやっていることがほとんど。だから、思うような結果になっていないだけ。
そして、思うような結果になっていないから、苦手・・・と思っているだけなんです
料理をするときだって、いろんな段取りがありますよね?
野菜を切ったり、下ごしらえをしたり・・・そして、最後は、味を整えて、、、のように。
集客も、それと同じ。
取組みの手順・段取りを適切に進んでいけば、あなたが欲しい結果にたどり着けます。
あなたに、もっと起業の醍醐味を味わってもらいたい。
だから、無料メール講座をつくりました。
さらに、お客さまの心を動かす「伝え方」を知れば
売り込まなくても、
あなたは、売上をコントロールできる
あなたの想いのこもった商品やサービスの価値を知ってもらうためには、取組みの手順・段取りと合わせて、お客さまの心に響き・心を動かす「伝え方」も大事です。
たとえば、伝え方のコツを3つご紹介すると、、、
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あなたが伝えたいこと・言いたいことを後回しにして、「お客さんが知りたいこと」を先に伝えるようにする。
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呼びかけるときには、「皆さん」ではなく、「あなた」に変える
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お客さんがふだん使っているような言葉を使う
たったこれだけのことでも、お客さんに【伝わりやすく】なるんです。
あなたの想いのこもった商品やサービスの価値を知ってもらうことができれば、ガツガツ・ギラギラと売り込まなくても、お客さんのほうから「欲しいです」「興味があります」「いつ参加できますか?」のように、言ってもらうことだって起こります。
そうすれば、集客の不安から卒業して、あなたは売上をコントロールできるようになりますよね。
集客のコツを知れば、誰でもできるようになります。
集客に悩んでいます。お客さんが増えなくて困っています。
こんなご相談を聞くたびに、起業の楽しさ、醍醐味をもっと知ってもらいたいと思います。
最近、女性起業家さんのブログなどを見ていると、
売上アップ・集客ということをためらっている方、迷っている方、やはり多いですよね。
小手先だけのノウハウに振り回されてしまって、時間をムダにしている方が増えているように感じます。
直接、ご相談いただいた方には、もちろん、個別のアドバイスを差し上げることもできます。
でも、全員にお会いすることはできませんものね。
そこで、どうすればいいかな?と考えて、
「新規のお客さまを増やしたい、女性のための集客力アップ・メール講座」をつくりました。
このメール講座は、起業相談(有料)や数カ月間の起業サポートのなかでお伝えしていることがベースとなっています。
より多くの女性起業家さんに、役に立つ情報を知ってもらう機会を増やしたい。
せっかくの起業で、悩んだり、苦労を感じる時間をできるだけ短くしてもらいたい。
このように考えて、本来は有料でご提供していたものを、今回は、無料・プレゼントとしています。
◆講師プロフィール 千葉真弓(中小企業診断士/ユアブレイン・オフィス 代表)
中小企業や個人事業主、起業希望者を対象として、売上・集客力アップをサポート。
小さな会社や起業直後の方でも、正しい方法で取り組めば成果の出る、
“正攻法”の売上アップの仕組みづくりが得意。
企業のマーケティング(売上アップや集客力アップ)や新規事業の立ち上げなどの、
コンサルティングを行っており、その場合のコンサルタント料は、
月1回・3時間の面談で、20万円以上となっている。
難しい専門用語を使わず、具体的なハウツーまでわかりやすい言葉で伝えるコンサルティングは、
起業直後の女性起業家からも好評を得ている。
中小企業診断士は、経営コンサルタントの唯一の国家資格。
ただし、資格保有者の95%は男性で、女性は5%程度と少数。
そのため、女性の起業サポート、起業してよかった!といえる女性起業家を増やすことを、
自らの使命・ミッションと定め、日々活動中。
◆登録団体など
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一般社団法人 福岡県中小企業診断士協会
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一般社団法人 九州地域中小企業等支援専門家連絡協議会(通称:九州志士の会)
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経済産業省中小企業庁・登録専門家
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福岡商工会議所 登録専門家、福岡県商工会連合会 エキスパート登録
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福岡県・経営革新計画策定指導員(筑後地域担当)、女性創業相談員 など
◆事務所 ユアブレイン・オフィス 福岡市中央区薬院1-5-25-422
◆サポート実績(一部)◆
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開業から半年のネイルサロンで、月商100万円を達成
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売上減少が続くお店をサポートし、月商が昨年を上回る状態に改善
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販売促進のアドバイスを取り入れたお店では、ある商品の予約販売だけで前年比30%を実現
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コンサルティングをしたショップでは、前年同月を12カ月連続で上回る売上を実現
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アドバイスをした整体院で、1カ月で26名の新規患者を獲得
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DMチラシの改善をサポートし、チラシだけで、一般的な商品の約3倍の高額商品(1台・20万円)の販売を実現など、多数
集客力アップの秘訣を手に入れる♪
◆お届けする、メール講座の内容◆
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起業がうまくいかない人の共通点
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あなたのビジネスの全体の流れを確認しましょう
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集客の3要素
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お客さまの心を動かす「メッセージ」のつくり方 など
※小冊子:女性起業家が知っておきたい、集客手法・16選(PDFファイル形式)
申込フォームからお手続きできます。
ご登録メールアドレスに、メール講座(全7回)をお届けします。
メールアドレスに間違いのないようにご登録ください。
また、メール講座の最後には、
小冊子「女性起業家が知っておきたい、集客手法・16選(PDFファイル形式)」のプレゼントもありますので、
できれば、パソコンやタブレットで使われているメールアドレスでのご登録をオススメします。
★追伸★
売上がふえて、迷わずに動けるようになれば、あなたの大切な時間をもっと有効に使えるようになりますね。
お仕事も、プライベートも充実させたい♪♪
そんな欲張りで、ビジネスを楽しんでいる女性がもっと増えることを願い、
期間限定で、この「集客力アップ★無料・メール講座」をご提供しています^^
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